Politique de confidentialité

OMAÏÏA – www.omaiia.fr
Dernière mise à jour : 23/10/2025


1. Préambule

La présente politique de confidentialité décrit la manière dont OMAÏÏA, exploitée par Nadjia Hammoumi (entreprise individuelle EL BAHIA), collecte, utilise et protège les données personnelles des utilisateurs du site www.omaiia.fr.

OMAÏÏA s’engage à respecter la confidentialité des données personnelles conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD – UE 2016/679) et à la loi Informatique et Libertés du 6 janvier 1978 modifiée.


2. Identité du responsable du traitement

Responsable du traitement :
Nadjia HAMMOUMI – EL BAHIA
Entreprise individuelle immatriculée sous le numéro SIREN 953 164 715
📍 8 rue Jean Mermoz, 94310 Orly, France
📧 nadjia.hammoumi@gmail.com


3. Données personnelles collectées

Les données personnelles collectées peuvent inclure :

  • Données d’identification : nom, prénom, adresse postale, e-mail, numéro de téléphone.

  • Données de commande : produits achetés, montant, adresse de livraison et de facturation.

  • Données de connexion : adresse IP, type d’appareil, navigateur, pages consultées.

  • Données de paiement : transmises de manière sécurisée à un prestataire agréé (ex. Stripe, PayPal, Shopify Payments).
    Aucune donnée bancaire complète n’est stockée par OMAÏÏA.


4. Finalités du traitement

Les données collectées sont utilisées pour :

  • La gestion des commandes, livraisons et paiements.

  • Le service client et le suivi des demandes.

  • L’envoi d’informations, de newsletters ou d’offres promotionnelles (avec consentement).

  • L’amélioration du site et de l’expérience utilisateur.

  • Le respect des obligations légales (facturation, comptabilité, etc.).


5. Base légale du traitement

Les traitements effectués reposent sur :

  • L’exécution d’un contrat de vente (commande et livraison).

  • Le consentement de l’utilisateur (inscription à la newsletter, cookies, etc.).

  • L’intérêt légitime du responsable du traitement (sécurisation du site, statistiques).

  • Le respect d’obligations légales (fiscales, comptables…).


6. Destinataires des données

Les données collectées peuvent être transmises à :

  • Des prestataires techniques (hébergeur, transporteurs, prestataires de paiement).

  • Des partenaires logistiques ou comptables nécessaires à l’exécution des commandes.

Ces tiers sont soumis à une obligation stricte de confidentialité et ne peuvent utiliser les données à d’autres fins que celles pour lesquelles elles leur sont communiquées.


7. Durée de conservation

Les données sont conservées :

  • Durant la relation commerciale, puis archivées pendant 3 ans à compter du dernier contact.

  • Les données de facturation sont conservées 10 ans conformément à la législation comptable.

  • Les cookies sont conservés pour une durée maximale de 13 mois.


8. Droits des utilisateurs

Conformément au RGPD, chaque utilisateur dispose des droits suivants :

  • Droit d’accès à ses données personnelles.

  • Droit de rectification de ses données inexactes ou incomplètes.

  • Droit de suppression (« droit à l’oubli »).

  • Droit d’opposition au traitement de ses données pour des motifs légitimes.

  • Droit à la portabilité de ses données dans un format lisible.

  • Droit de limitation du traitement dans certains cas.

Pour exercer ces droits, il suffit d’envoyer une demande à :
📧 nadjia.hammoumi@gmail.com

Une réponse sera apportée dans un délai maximum de 30 jours.


9. Sécurité des données

OMAÏÏA met en œuvre toutes les mesures techniques et organisationnelles nécessaires pour protéger les données personnelles contre la perte, l’altération, la destruction, l’accès non autorisé ou la divulgation.

Le site utilise un protocole sécurisé (HTTPS) et les transactions sont protégées par des solutions de paiement certifiées.


10. Cookies

Le site www.omaiia.fr utilise des cookies pour :

  • le fonctionnement du site (panier, session utilisateur, langue, etc.),

  • les mesures d’audience (Google Analytics ou équivalent),

  • la personnalisation du contenu et des offres.

L’utilisateur peut à tout moment :

  • accepter ou refuser les cookies via la bannière d’information,

  • ou configurer son navigateur pour les bloquer.

La désactivation des cookies peut toutefois limiter certaines fonctionnalités du site.


11. Transfert hors Union Européenne

Certains prestataires (comme Shopify, Stripe ou PayPal) peuvent héberger des données hors de l’Union européenne.
Ces transferts sont encadrés par des clauses contractuelles conformes au RGPD, garantissant un niveau de protection adéquat.


12. Modification de la politique de confidentialité

La présente politique peut être modifiée à tout moment pour tenir compte des évolutions légales ou techniques.
La version la plus récente est toujours disponible sur la page « Politique de confidentialité » du site www.omaiia.fr.


13. Contact

Pour toute question relative à la gestion des données personnelles :
📧 nadjia.hammoumi@gmail.com
📍 EL BAHIA – 8 rue Jean Mermoz, 94310 Orly, France


Souhaites-tu que je te fasse la version HTML prête à intégrer sur ton site (mise en page claire avec titres et paragraphes adaptés à Shopify/Wix),
ou plutôt un PDF téléchargeable à mettre en bas de page, comme pour les CGV et mentions légales ?


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